DNAに組み込まれている5つの価値観 おせっかい上司はコレが強いに違いない
関係性構築に知っておきたい５つの欲求のプロフィール。「愛・所属」「力・価値」「楽しみ」「自由」「生存」の５つがありますが、愛・所属の欲求は、他とは異なる特徴があります。それは、他の欲求は自分一人で満たすことができるのに対して、愛・所属の欲求...
Yuka Bito
DNAに組み込まれている5つの価値観 マネジメント・リーダーシップ 育成において絶対に気をつけたいこと
メンバーの真の実力を確かめる時、目先の成績に左右されてはいけません。「ウサギとカメ」のように、要領が良いウサギさんとコツコツ地道に努力を怠らないカメさん。パッと見の成績が良いウサギさんを〇。なかなか結果が出ないカメさんを×としない、見る側が...
マネジメント・リーダーシップ ポジションを目指すか、現場主義を貫くか
仕事が大好きで能力も高く、周囲からの評判も上々なのに、ポジションには興味がないという人がいます。かたや、上昇志向がとても強く、もちろん能力も抜群で仕事もできるという人もいます。どちら良い悪いではなく、何に価値を置いているかということです。例...
マネジメント・リーダーシップ 部下が失敗した時に、上司がすべきことはたった一つしかない
部下が失敗して自信を失くしてしまった時は、なるべく早く、次のチャンスを用意しましょう。失注してしまった。お客様からお叱りをいただいた。プロジェクトの足を引っ張った。大きな不具合を招いてしまった。失敗は挑戦したからこその結果です。挑戦しなけれ...
マネジメント・リーダーシップ メンバーが心を開く上司になる方法
気持ちを聴く否定しない共感する名前を呼ぶあいづちを打つ関心を示す目線を合わせるメンバーに対してどんな風に関わっていますか？リーダーにとっては多くのメンバーでも、メンバーにとっては、あなた一人だけがリーダーです。どんなに忙しくても大変でも、メ...
マネジメント・リーダーシップ メンバーが仕事を面白くするために上司ができること
仕事の成果＝決定の質 × メンバーの納得度決定の質とは、戦略・戦術・計画等、メンバーの納得度とは、モチベーション、やる気、コミット具合等 をさします。「仕事だからやれ！」という昭和的発想では、メンバーの高い成果を望むことは難しいです。確かに...
誰だって変わることができる 成長したいならコビトを育てよう
成長したい！と思うなら、自分の中のコビトを育てましょう。コビトとは、「自分自身を冷静かつ客観的に見ることができるもう一人の自分」です。コビトの育て方は、①自分に問いかけるスキルを磨く ②振り返りの習慣をつける です。 「できた」「できなかっ...
誰だって変わることができる 大人の学びは「知った」次の行動で決まる
「計算問題はできるのに、文章題は苦手」だと応用力が身についていないとよく言います。応用というよりも、活かし方、考え方を知らないのかもしれません。大人の学びは、知識教養を身につけることが目的ならば、「覚える」ことに注力すれば良いのですが、多く...
人間力 成功には実力と〇〇〇が必要
今春、日本中を熱くしたWBCの侍ジャパン選手達。なぜ、ここまで多くの人が彼らを応援し、熱狂したのか。それは単に勝ち進んでいったからではありません。大谷選手やダルビッシュ投手のようなスタープレイヤーの集まりだったからでもありません。プレーの素...
人間力 「伝えたい」なら気をつけるべきこと
人は、何のために話をするのでしょうか。自分が何かを言いたいだけなら、どれだけ早口でわかりづらい表現を多用しても構いません。しかし、「何かを伝えたい」「理解を得たい」「共感してほしい」「興味関心をもってほしい」など、相手に何かを望むなら、あな...